quarta-feira, 6 de julho de 2011

Criação de uma livraria 2.0 - Modelo de Negócios

                                                                                                                                                                                      
Por Glauber Martins

Um comentário:

  1. Tal empresa trata-se de uma empresa 2.0 já que possui, em sua grande essência, a proximidade no relacionamento com o cliente e a preocupação com a satisfação do mesmo. Tais aspectos podem ser vistos não só no desejo de agilida na troca de compra/venda, como também na importância dos feedbacks dos clientes e até na comunicação dos mesmos por chat de voz. O marketing e os produtos são capilarizados pela internet e tomam aspecto global.

    ResponderExcluir