Tal empresa trata-se de uma empresa 2.0 já que possui, em sua grande essência, a proximidade no relacionamento com o cliente e a preocupação com a satisfação do mesmo. Tais aspectos podem ser vistos não só no desejo de agilida na troca de compra/venda, como também na importância dos feedbacks dos clientes e até na comunicação dos mesmos por chat de voz. O marketing e os produtos são capilarizados pela internet e tomam aspecto global.
Tal empresa trata-se de uma empresa 2.0 já que possui, em sua grande essência, a proximidade no relacionamento com o cliente e a preocupação com a satisfação do mesmo. Tais aspectos podem ser vistos não só no desejo de agilida na troca de compra/venda, como também na importância dos feedbacks dos clientes e até na comunicação dos mesmos por chat de voz. O marketing e os produtos são capilarizados pela internet e tomam aspecto global.
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